আইনি নথি

7ace নিয়ম ও শর্তাবলী

7ace প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব গুরুত্বপূর্ণ তথ্য আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

7ace-এ অ্যাকাউন্ট খুলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই সবকিছু ভালো করে পড়ে নিন।
সাধারণ শর্তাবলী

7ace হলো একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এখানে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। এই শর্তগুলো 7ace এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

7ace-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তও মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন।

এই শর্তাবলী শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে 7ace ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে।

  • 7ace-এর সব সেবা বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত।
  • প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত তথ্য কোনো আর্থিক পরামর্শ নয়।
  • 7ace যেকোনো সময় যেকোনো সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

7ace-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে 7ace যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার রাখে এবং সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

  • নিবন্ধনের সময় সক্রিয় মোবাইল নম্বর ব্যবহার করুন।
  • পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারও সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া বা বিক্রি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের পর তথ্য পরিবর্তন করতে সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।
7ace আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষায় OTP যাচাই ও দ্বি-স্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।
বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

7ace-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের যেকোনো সময়ে 7ace আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে।

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যেসব নথি গ্রহণযোগ্য:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • বৈধ পাসপোর্ট
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ (১৮ বছর প্রমাণের জন্য)
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স

নথি যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট সন্দেহ হলে 7ace তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রল নীতি

7ace-এ মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট করা যায়। ব্যাংক ট্রান্সফারও গ্রহণযোগ্য। সব পেমেন্ট লেনদেন নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং 7ace কোনো পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে না।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ২০০ টাকা।
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৫০,০০০ টাকা।
  • ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিট কেবল নিবন্ধিত নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।

উইথড্রল সংক্রান্ত নিয়ম:

  • ন্যূনতম উইথড্রল: ৫০০ টাকা।
  • উইথড্রল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রলের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্রল করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7ace উইথড্রল আটকে রাখার অধিকার রাখে।
7ace-এ কোনো লুকানো চার্জ বা ডিপোজিট ফি নেই। আপনি যত টাকা পাঠাবেন, পুরোটাই অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

7ace-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট বোনাসের বিস্তারিত শর্ত পড়ে নেওয়া জরুরি।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য, একবারই পাওয়া যাবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত: বেশিরভাগ বোনাসে ১৫x–৩০x ওয়েজারিং প্রয়োজন।
  • মেয়াদ: বোনাস সাধারণত ৭–৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমেই ব্যবহারযোগ্য।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক বা মাসিক হারে হারানো অর্থের একটি অংশ ফেরত পাওয়া যায়।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়পক্ষ বোনাস পাবেন।

7ace যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের অপব্যবহার ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া, বা বট/স্ক্রিপ্ট দিয়ে বোনাস ফার্মিং করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।
গেমিং নিয়মকানুন

7ace-এর প্রতিটি গেম নির্দিষ্ট নিয়মে পরিচালিত হয়। সব গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয় যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।

  • গেম চলাকালে প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে 7ace সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করে বাজি ফেরত দিতে পারে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান বাজির ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন বাজি দেওয়ার আগ পর্যন্ত প্রযোজ্য।
  • গেমের নিয়ম সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে প্রতিটি গেমের ভেতরের সাহায্য বিভাগ দেখুন।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7ace-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • প্ল্যাটফর্ম হ্যাক বা কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অপব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মে মিথ্যা তথ্য ছড়ানো বা অন্যদের প্রতারণা করা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
7ace-এর সিকিউরিটি টিম ২৪/৭ সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং

7ace বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, উদ্বেগের কারণ নয়। আমরা সব ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি এবং নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
  • বাজেট ট্র্যাকার: আপনার মাসিক গেমিং খরচ ট্র্যাক করুন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর রিমাইন্ডার পান।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

7ace আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে রক্ষা করে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • কুকি ও অ্যানালিটিক্স ব্যবহারের তথ্য গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত আছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

7ace নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • পরিচয় যাচাই না করা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেন।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণ।

ব্যবহারকারী চাইলে নিজেও অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স (যদি থাকে ও যাচাই সম্পন্ন হয়) ফেরত দেওয়া হবে।

১১ দাবিত্যাগ ও দায়সীমা

7ace তার প্ল্যাটফর্মের নির্বিঘ্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে সর্বদা চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা বা অন্য কোনো কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে 7ace সরাসরি দায়ী থাকবে না।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে গেমিং ক্ষতির জন্য 7ace দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের ত্রুটির জন্য সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডার দায়ী।
  • প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত তথ্য পরিবর্তনযোগ্য এবং সর্বদা হালনাগাদ নাও হতে পারে।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

7ace যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত নম্বরে বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস গড়ুন।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার অধীনে পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।

স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

7ace-এর নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু আইনি দলিল নয় — এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের সাথে করা একটি সৎ প্রতিশ্রুতি।

নিরাপদ লেনদেন

SSL এনক্রিপশন ও নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে 7ace আপনার প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রল সুরক্ষিত রাখে।

পরিচয় যাচাই সুরক্ষা

KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে 7ace নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র প্রকৃত ও বৈধ বয়সের ব্যবহারকারীরাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

ন্যায্য গেমিং নিশ্চিত

তৃতীয় পক্ষের অডিটেড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে 7ace সকল গেমে সম্পূর্ণ ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।

স্বচ্ছ বোনাস নীতি

প্রতিটি বোনাসের শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। লুকানো কোনো শর্ত নেই — যা লেখা আছে, তাই প্রযোজ্য।

দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা

আসক্তি এড়াতে ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও রিয়েলিটি চেক টুল ব্যবহার করুন — 7ace সবসময় আপনার পাশে।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় বাংলায় লাইভ চ্যাটে সাথে সাথে সাড়া পাবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম দিনরাত সক্রিয়।


নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে জিজ্ঞাসা

7ace-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্করা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না এবং তাদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

হ্যাঁ, প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে। সাধারণত বোনাস অর্থ উইথড্রল করতে ১৫x–৩০x ওয়েজারিং পূরণ করতে হয়। বোনাসের বিস্তারিত শর্ত বোনাস অফার পেজে পাওয়া যাবে।

সাধারণত উইথড্রল রিকোয়েস্ট ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে প্রথমবার উইথড্রলে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক, যা কিছুটা সময় নিতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশন বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হবে। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিয়ম বুঝলেন? এবার খেলা শুরু করুন!

7ace-এর নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ ও ন্যায্য। আজই নিবন্ধন করুন, প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস পান এবং শত শত গেমের মজা উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

English